Автоматизация отдела продаж

В данном варианте автоматизации все бизнес-процессы можно разделить на две части. Первая часть бизнес-процессов относится к рутине, выполняемой менеджерами компании, по обеспечению клиентов необходимой информацией о товаре. Основным этапом автоматизация является размещение прайс-листа компании в системе и предоставление клиентам доступа к нему из программы для заказов товаров.

Бизнес-процессы

  1. Предоставление информации о товарах (наименования, цены, наличие, фото).
  2. Обновление цен.
  3. Обновление сведений по номенклатуре.
  4. Обновление сведений по внешнему виду товара.

Выгода

  1. Обеспечение информацией о товарах клиентов полностью автоматическое. Информация из складской программы может выгружаться по расписанию и по несколько раз в день.
  2. Из интернет-магазина прайс-лист можно транслировать с помощью XML-фида.
  3. Клиенты могут удолитворить запросы на получение информации о товаре самостоятельно в любое время. Система работает круглосуточно.
  4. Работа с программой интуитивно понятна пользователям, не требуется обучение основам работы с интернет и электронной почтой.
  5. Менеджеры компании могут использовать программу в качестве "калькулятора" для предварительной расценки заявки и определения веса товаров.
  6. Авторизация клиентов и возможность ограничения доступа.
  1. Для работы с прайс-листом в программе достаточно интернета с низкой скоростью соединения. Интернет с низкой скоростью соединения дешевле и доступней для большинства пользователей. Многие планшеты работают с мобильным интернетом и wi-fi. Wi-fi есть не везде. Поэтому единственный способ подключения к интернету для многих пользователей ноутбуков и планшетов является мобильный интернет. Мобильный интернет не всегда имеет достаточную скорость для работы с интернет-магазином. Скорости GPRS/EDGE соединения (самая низкая скорость работы с интернетом) достаточно для работы с программой. Такой вариант работы с поставщиком товаров будет интересен предприятиям, расположенным в промышленных зонах, предприятиям, использующим "лимитированный" доступ в Интернет, предпринимателям и частным лицам, использующим мобильный Интернетом с тарификаций по мегабайтам, интернет-карты.
  2. При переходе на новую версию программного обеспечения в организации не нужно заботится о совместимости программного обеспечения у клиентов. Программа работает на всех версиях Windows, начиная с Windows 2000.
  3. Программа распространяется бесплатно.